1. Wie zijn wij

FlameDate is een datingplatform voor volwassenen (18+). In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We verwerken je gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens we verzamelen

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de dienst:

Accountgegevens: je e-mailadres, naam en een versleuteld (gehasht) wachtwoord.
Profielgegevens: leeftijd, geslacht, voorkeur, waar je naar op zoek bent, woonplaats en een eventuele bio.
Foto's: profielfoto's die je uploadt.
Verificatiefoto: een selfie met handgeschreven datum, uitsluitend om je leeftijd (18+) te controleren.
Berichten: de chatberichten die je met andere leden uitwisselt.
Betaalgegevens: aankopen van coins verlopen via onze betaalpartner. Je kaartgegevens komen nooit op onze servers terecht.
Technische gegevens: gegevens die nodig zijn om je veilig in te laten loggen en de dienst te laten werken.

3. Waarom we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om je account te beheren, matches en chats mogelijk te maken, je leeftijd te verifiëren, betalingen te verwerken, de community veilig te houden (moderatie) en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. De grondslag is de uitvoering van onze overeenkomst met jou, je toestemming en ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig te houden.

4. Hoe we je gegevens beveiligen

Wachtwoorden worden versleuteld (gehasht) opgeslagen en zijn voor niemand leesbaar.
Alle verbindingen verlopen via een beveiligde (versleutelde) https-verbinding.
Verificatiefoto's worden privé opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor beoordeling via een tijdelijke, afgeschermde link.
Betalingen verlopen volledig via onze PCI-compliant betaalpartner; wij zien of bewaren je kaartgegevens niet.
Toegang tot je gegevens is afgeschermd: je kunt alleen bij je eigen gegevens.

5. Hoe lang we je gegevens bewaren

Verificatiefoto's: worden automatisch verwijderd zodra je leeftijdscontrole is afgehandeld (goedgekeurd of afgewezen). We bewaren ze niet langer dan nodig.
Account- en profielgegevens: bewaren we zolang je een account hebt. Verwijder je je account, dan worden ze verwijderd.
Betaalgegevens: transactiegegevens bewaren we zolang de wet dat vereist (bijv. voor de belastingadministratie).

6. Delen met derden

Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te laten werken (zoals onze betaalpartner en onze hosting-/opslagprovider), en alleen voor zover dat nodig is. Deze partijen zijn gebonden aan geheimhouding en gegevensbescherming.

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je het recht om:

je gegevens in te zien en te laten corrigeren;
je account en gegevens te laten verwijderen (het "recht om vergeten te worden") — dat kan direct via je profielpagina met de knop "Account verwijderen";
je toestemming in te trekken;
een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden en de dienst te laten werken. We gebruiken geen advertentie-trackers.

9. Contact

Vragen over je privacy of je gegevens? Neem contact met ons op via de app. We reageren zo snel mogelijk.

Privacyverklaring